Im Kundenservice wird HyperautomationHyperautomation ist ein fortschrittlicher Ansatz, welcher vo... More verwendet, um durch den Einsatz von ChatbotsChatbots, auch bekannt als digitale Assistenten oder interak... und virtuellen Assistenten Anfragen automatisiert zu bearbeiten und Kunden personalisierte Empfehlungen bereitzustellen.

Quelle:

Darwish, D. (2024). Introduction to hyperautomationHyperautomation ist ein fortschrittlicher Ansatz, welcher vo... More. In Advances in Business Information Systems and Analytics book series (pp. 1–26).