Business Process Management

Business Process Management beschreibt den Einsatz von Methoden, Techniken und Software, um Geschäftsprozesse zu entwerfen, umzusetzen, zu steuern und zu analysieren. Dabei bezieht BPM verschiedene Elemente ein, wie Menschen, Organisationen,…

Business Process Model and Notation

BPMN ist eine standardisierte grafische Methode zur Darstellung von Geschäftsprozessen, die es ermöglicht, Abläufe für alle Beteiligten verständlich und nachvollziehbar zu machen. Diese Notation schafft eine Verbindung zwischen der Modellierung…

Case Management

Case Management ist ein flexibler Prozess, bei dem eine ungeordnete Sammlung von Aktivitäten definiert wird, die zur Lösung einer geschäftlichen Herausforderung durchgeführt werden, wobei die Reihenfolge der Aktivitäten unvorhersehbar ist…

Prozess

Ein Prozess beschreibt die Art und Weise, wie eine Organisation ihre Arbeit und Ressourcen strukturiert, indem Aufgaben in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt und bestimmten Personengruppen zugewiesen werden. Ein Prozess wird…

Workflow

Ein Workflow beschreibt die Abfolge von Aufgaben oder Aktivitäten, die miteinander verbunden sind und bestimmten Abhängigkeiten folgen, um ein festgelegtes Ziel zu erreichen. Ein Workflow kann je nach Struktur sequentiell…