Widerstands Management

Widerstandsmanagement ist ein zentraler Bestandteil des Change Managements, da Widerstand oft eine erhebliche Barriere für Veränderungen darstellt. Es umfasst Strategien, um den natürlichen Widerstand von Mitarbeitenden oder Stakeholdern gegenüber Veränderungen zu verstehen und konstruktiv zu adressieren. Anstatt Widerstand lediglich als Hindernis zu betrachten, wird er als wertvolle Rückmeldung genutzt, die dabei helfen kann, Schwachstellen im Veränderungsprozess zu identifizieren und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Durch offene Kommunikation, aktive Einbindung der Mitarbeitenden und kontinuierliches Feedback wird Widerstand gezielt genutzt, um die Akzeptanz und Nachhaltigkeit des Wandels zu fördern und den Veränderungsprozess insgesamt effektiver zu gestalten.

Quelle:

Waddell, D., & Sohal, A. S. (1998). Resistance: a constructive tool for change management. Management decision, 36(8), 543-548.

Oakland, J. S., & Tanner, S. (2007). Successful change management. Total quality management & business excellence, 18(1-2), 1-19.